Calidad de vida laboral de Funcionarios del área Psicosocial de Servicio Público de Santiago de Chile

Abstract

La presente investigación de carácter cualitativo, se basó en la teoría fundamentada y tuvo por objetivo describir las características de la calidad de vida laboral en las dimensiones objetivas y subjetivas, de funcionarios públicos del área psicosocial de una Institución Pública de Santiago de Chile. El diseño del estudio fue no experimental de tipo transeccional descriptivo. La muestra fue de tipo intencional – opinático, donde se aplicó una entrevista semi estructurada a cada participante, de aproximadamente 100 preguntas, divididas en 5 dimensiones: bienestar emocional, relaciones interpersonales, facilidad y eficiencia, desarrollo personal y profesional y derechos humanos. Se encontró que la calidad de vida laboral por parte de dichos funcionarios, muestra sobrevaloración en términos de la importancia que se le otorga a aspectos objetivos, presentándose insatisfactores principalmente en indicadores subjetivos de las dimensiones abordadas, recomendándose la necesidad de ser considerados en los planes de desarrollo estratégicos del área de recursos humanos de la institución, para propiciar y fortalecer la motivación, desempeño y productividad de los trabajadores de la organización