Estudio de carga laboral aplicado a la unidad de kinesiología del hospital clínico Herminda Martin de Chillán, utilizando el método de estándares subjetivos

Abstract

El presente trabajo de investigación se enfocará en estudiar la carga laboral existente en la Unidad de Kinesiología del Hospital Herminda Martin de Chillán, unidad dependiente del Centro de Responsabilidad de Especialidades Ambulatorias, ubicada en la estructura organizacional dentro de la Subdirección Médica. El objetivo principal es determinar la carga laboral de los puestos de trabajo y la dotación efectiva del personal, a través del Método de Estándar Subjetivo, con el fin de proponer una eficiente organización de los procesos, funciones y tareas, e integrando indicadores de producción asistencial que permitan responder a la demanda de los usuarios. A partir de esta investigación, se determinará si existe una sobrecarga, subcarga o equilibrio en la carga de trabajo del objeto de estudio. Para ello, se analizarán las funciones, tareas y actividades relacionadas con el apoyo administrativo o el apoyo a la gestión de la unidad. Esto permitirá contrastar los resultados en cada puesto de trabajo, y también determinar la dotación ideal que se necesita para cada uno de ellos. Esta información se traducirá en tablas y gráficos que darán cuenta, cuantitativamente, de los resultados obtenidos a partir de la recolección de datos llevada a cabo a lo largo de la investigación. A partir de ello, se realizará un análisis general de la unidad y los puestos de trabajo que permitirá explicar los resultados obtenidos. Finalmente, se entregará un panorama general del nivel de carga laboral existente en los diferentes puestos de trabajo considerados, señalando aquellos casos más relevantes en cuanto a la similitud en los resultados obtenidos.