Resumen:
El objetivo general de este estudio es diseñar un plan de mejora de la productividad para el área de producción de la empresa Cotrans, en el cual se den soluciones concretas a los problemas que se descubren a través de esta investigación y que estén a la mano de la organización y sus empleados.
Para comenzar la investigación se realiza una imagen inicial de la empresa mediante el cálculo de la productividad de un solo factor y de múltiples factores, donde se comparan los ingresos, las salidas, las materias primas, los sueldos, los costos operativos, los costos fijos, entre otros.
En una segunda fase se busca identificar los factores que dan origen al nivel actual de productividad de la empresa. Para esto se realiza un análisis de las órdenes de trabajo y los tiempos de producción, se realiza un análisis de los equipos y su disposición dentro del taller mecánico y por ultimo estos datos son recolectados e insertados en un diagrama de Ishikawa y Pareto para conocer su influencia y jerarquía dentro de la productividad de la empresa.
Entrando en la tercera fase, se plantean un conjunto de soluciones que se adapten a las capacidades económicas de la empresa. En este apartado se busca aprovechar el momento actual de la organización, debido a que la restructuración que están haciendo el Gerente y el dueño en conjunto, crea la oportunidad de implantar modelos mundiales como el ciclo de Deming y el TPM en el caso de los equipos.
Para finalizar se entrega una lista de recomendaciones y sugerencias, las cuales están constituidas según las bases del estudio antes realizado y se complementan con las soluciones que en el apartado anterior. El enfoque de estas recomendaciones está en el trabajo en equipo y el nivel personal de productividad
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