Resumen:
El presente trabajo de título tiene como objetivo general diseñar un plan comercial financiero para la empresa Cotrans Ltda. Las ventas han presentado buenos resultados en el último tiempo gracias al favorable entorno económico, sin embargo, se requiere determinar y sistematizar la contabilidad de tal forma que éstas permitan un crecimiento sustentable a partir de argumentos analíticos. Se espera proveer información suficiente, de modo que la administración de la empresa, esté en condiciones de definir futuras estrategias comerciales.
La metodología utilizada permite determinar las oportunidades y amenazas mediante un análisis del entorno externo. Posteriormente se detectan las fortalezas y debilidades a través de un análisis de la situación interna de la empresa. Luego, como parte de la investigación de mercado se realizan entrevistas, encuestas y estudios, tanto a nivel de empresa, como a los clientes, cuyos resultados hacen posible entender la opinión de estos actores y determinar sus expectativas y motivaciones.
Luego se realiza un análisis financiero, el cual consta de determinar si la rentabilidad de la empresa es favorable o no, calculando también sus ratios y analizándolos respectivamente.
Finalmente se determina la previsión de recursos para otras áreas funcionales de la empresa, y se recomiendan medidas de control de gestión.
El resultado es un plan comercial financiero es útil para la empresa Cotrans Ltda. ya que esta cuenta con un alto nivel de dificultades en finanzas; ya sea por su manera de ordenar estos datos, o de eliminarlos del sistema.
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